据欧睿国际近两年发布的《全球10大消费趋势报告》显示,新一代消费者更加注重个性化、定制化体验,追求多功能居家服务等品质生活,这也与日日顺物流探索的场景物流发展方向一致。今年“双11”,基于物流配送慢、送装不同步、服务水平参差不齐等用户痛点,日日顺物流给出“个性化场景定制”的服务承诺与答案。
以用户需求为导向,围绕“AI上场景物流,爱到家”这一主题,日日顺物流以科技化的“AI”智慧带给用户有“爱”的温度体验。从智慧物流、场景方案定制等方面集中发力,为用户体验迭代升级做足准备,希望带给用户极致难忘的场景服务体验,让用户在“双11”购物狂欢中收获更优质、温暖的增值服务。
作为大件物流领导品牌,日日顺物流前瞻性地建立了以即墨仓、杭州仓、佛山仓为代表的智慧仓群,启用全国6000余个大件送装网点、3300条干线班车线路,10000余条区域配送线路,应用自动化立体库堆垛机、AGV激光导引车、龙门拣选机器人、全景五面扫、外骨骼机器人等7大“黑科技”为海量订单提供支撑,持续输出有序、高效的仓储配送解决方案。而智能循环箱、爬楼机器人等智能化设备的应用则从配送端进一步提升了服务人员的作业效率及终端用户的服务体验。至此,日日顺物流围绕从工厂端到用户端全链条的保障工作已部署完毕。
据悉,今年日日顺物流还将发起智慧无人仓群全民体验活动,让用户“近距离”感知日日顺场景物流背后的科技实力。
依托遍布全国的10万车小微、20万场景服务师形成的触点网络,日日顺物流在提速增效的同时,更是通过与用户深度交互,围绕健身、出行、居家服务等各类生活场景下用户对塑身减脂、安全出行、家电清洗的需求及痛点,提供全流程个性化解决方案。
能够提供场景解决方案的背后,是日日顺在场景物流生态模式下,始终坚守的“2915个区县无处不达”、“按约送装 违诺必赔”、“送货上门 进村入户”、“送装同步 一次就好”、“0货损 坏了就赔”、“专业温暖500强品牌保障”、“20万场景服务师 7大黑科技 定制居家场景服务方案”7大品质服务承诺。
如今“双11”再次来临,20万场景服务师早已整装待发,做好了全面迎战的准备。日日顺物流也将让更多用户享受到全流程、全场景的高品质、有温度的大件物流场景服务体验。